Lieferung

LIEFERART

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreichs. Für einen Betrag von 5,95 € erhalten Sie verfügbare Artikel zu Hause oder in einem Hermes PaketShop (nur für unsere Kunden in Deutschland) binnen einer Frist von ca. 6 bis 8 Tagen. Diese Frist umfasst die Zeit für die Vorbereitung des Pakets in unserem Hause und den Transport durch Hermes bzw. DPD (in Österreich).

LIEFERADRESSE

Die Lieferadresse ist die Adresse, an die Ihr Paket und die Rechnung zugestellt werden.
Sie geben diese Adresse bei der Eröffnung Ihres Kontos, d. h. bei Ihrer ersten Bestellung an.
Bei den kommenden Bestellungen wird sie automatisch angezeigt.
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Lieferadresse zu ändern:
- Sie rufen Ihr Konto auf, wählen die Rubrik "Meine Kontaktdaten verwalten" und ändern Ihre Adresse.
- Sie ändern Ihre Adresse bei der Bestätigung Ihrer Bestellung, während des Bestellschritts "Lieferung"

VERFÜGBARKEIT EINES ARTIKELS

Ist ein Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar, wird er unter Zusatz des Buchstabens "D" auf Ihrer Rechnung aufgeführt (das "D" steht für verzögert). Wir geben dann das geplante Lieferdatum für diesen Artikel an.

UMTAUSCH UND RÜCKZAHLUNG

Ihrem Paket liegt ein Retourenaufkleber bei, mit dem Sie die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückschicken können. Detaillierte Informationen finden Sie hier.