Ihr Einkauf entspricht nicht Ihren Erwartungen? Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückschicken. Informieren Sie sich hier über die verfügbaren Optionen.

Die Produkte müssen im Originalzustand zurückgegeben werden, ohne getragen oder gewaschen worden zu sein.

Aus hygienischen Gründen wird die Unterwäsche nicht umgetauscht.

Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung binnen vierzehn Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ATLAS FOR MEN Kundenservice Deutschland: Postfach 97 04 01, 12704 Berlin, Kunden-Hotline: 0800 331 33 22 (Kostenfrei); Kundenservice Österreich: Postfach 3500, 5000 Salzburg, Tel.: 0720 88 11 19 (Ortsgespräch)) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sofern nicht anders vereinbart, verwenden wir die gleiche Zahlungsmethode wie Ihre.

Wir können die Erstattung bis zum Erhalt des Artikels oder des Nachweises der Versendung verschieben.

Die "ausgehende" Liefergebühr wird nicht erstattet, wenn ein Teil der Artikel einer Bestellung zurückgesandt wird.

1. Legen Sie Ihre Artikel in ihre Originalverpackung

2. Füllen Sie online das Rücksendeformular aus: https://econnect.dhlecommerce.eu/return-portal/9b72efe1-0979-42f9-bae4-39d6ee231447

Oder scannen Sie den unten stehenden QR-Code.
3. Drucken Sie das Rücksendeetikett aus.
4. Legen Sie den Rücksendeschein (rechte Seite) in das Paket.
5. Kleben Sie den DHL-Rücksendeschein (linke Seite) außen auf Ihr Paket.

Ihr Paket ist versandbereit:
1. DEUTSCHLAND
a. Geben Sie es in einer DHL-Abgabestelle oder Deutsche Post Filiale Ihrer Wahl ab.
b. Die nächstgelegene DHL-Abgabestelle finden: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/retoure.html

2. ÖSTERREICH:
Hinterlegen Sie das Paket kostenlos bei einer DPD-Relaisstelle in Ihrer Nähe. Besuchen Sie https://www.dpd.com/at/de/pickup-paketshops

1. Die Rückerstattung ist abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsweise und erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung durch Atlas For Men.

2. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn Ihre Rückerstattung erfolgt ist.

1. Um Ihnen so schnell wie möglich eine andere Größe zur Verfügung zu stellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter 0800 331 33 22 (Deutschland) oder 0720 88 11 19 (Österreich).

2. Wir schicken Ihnen den neuen Artikel zu.

3. Senden Sie den Artikel dann wie oben beschrieben zurück.

Bitte beachten Sie, dass der Rücksendevorgang 2 bis 3 Wochen dauern kann. Wenn Ihr Paket bei uns eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung.

Hinweis: Beschädigte oder unvollständige Artikel werden nicht akzeptiert.